Versand

VERSAND

Versand innerhalb Italiens
- Unser Einzeltarif für den Versand beträgt 6,90 €.
Dieser Tarif ist für das gesamte italienische Staatsgebiet gültig.
Bei Bestellungen ab 49,00 € sind die Versandkosten kostenlos.
Die 49 €-Grenze muss nach Abzug eventueller Rabatte erreicht werden.
Lieferzeiten: die Bearbeitung in unserem Lager erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen ab dem Datum des Bestelleingangs (oder des Zahlungseingangs bei Banküberweisung).
Der Versand innerhalb Italiens erfolgt dann innerhalb von 4-5 Werktagen.
Unser Versandservice sieht standardmäßig keine Zustellung nach telefonischer Kontaktaufnahme, zu einer bestimmten Uhrzeit oder nach Vereinbarung durch den Kurier vor.
Alle Aktualisierungen zur Lieferung werden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.

Versand ins Ausland
Für Bestellungen mit Ziel in EU-Ländern beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–10 Werktage ab Versanddatum. Die Zeiten können je nach Zielland und ausgewähltem Kurierdienst variieren.
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch nach Gewicht der Bestellung und Zielort berechnet.
Hinweis:
Bei Lieferungen außerhalb der EU gehen eventuelle Zölle und Gebühren zulasten des Käufers.
Nach dem Brexit gehört Großbritannien zu den Nicht-EU-Ländern, daher gelten alle Sendungen als Exporte. Folglich sind die Versandkosten gestiegen und es können Zölle anfallen, die zulasten des Empfängers gehen.

Versand von Großbestellungen
Bestellungen, die zahlreiche und/oder sperrige Artikel enthalten, können für den Versand in mehrere Pakete aufgeteilt werden.
Dem Kunden wird dann eine Tracking-Nummer mit Informationen zu allen Paketen der Sendung zugesandt.
Die genannten Pakete können zu unterschiedlichen Zeiten, auch im Abstand von 24/48 Stunden, am Zielort ankommen.

Hinweis:
- Der Versand erfolgt innerhalb von maximal 2 Werktagen nach Bestelleingang.
Es ist daher nicht möglich, verzögerte Lieferungen nach dem Kaufdatum und damit nach dem normalen Bestellabwicklungsprozess vorzusehen.
- Alle Sendungen benötigen 1 zusätzlichen Werktag im Vergleich zu Lieferungen auf dem Festland, da es sich um Sendungen handelt, die von einer Insel abgehen.
- Die Lieferzeiten sind NUR RICHTWERTE und können variieren. Zum Beispiel können an Tagen mit Werbeaktionen oder um Ostern und Weihnachten Lieferungen aufgrund des hohen Bestellvolumens verzögert werden.
- Samstags, sonntags und an Feiertagen liefern Kurierdienste nicht.

SICHTBARE SCHÄDEN
Sollten Sie bei der Lieferung Schäden an der Verpackung feststellen, bitten wir Sie, die Lieferbestätigung des Kuriers 'unter Vorbehalt der Prüfung' zu unterschreiben, andernfalls können wir eine eventuelle Rückerstattung der beschädigten Produkte nicht bearbeiten.
Sollten Sie anschließend tatsächlich Schäden feststellen, können Sie uns unter info@sciarapistacchio.com kontaktieren, um eine Rückgabe oder einen Umtausch des/der Produkte(s) einzuleiten.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen unter info@sciarapistacchio.com