Versand: Methoden und Kosten
VERSAND
Versand nach Italien
- Unser Preis für eine Einzelsendung beträgt 6,90 € .
Dieser Tarif gilt im gesamten italienischen Hoheitsgebiet.
Bei Bestellungen mit einem Bestellwert von 49,00 € oder mehr sind die Versandkosten völlig kostenlos .
Der Schwellenwert von 49 € muss abzüglich etwaiger Rabatte erreicht werden.
Lieferzeiten: Die Bearbeitung ab unserem Lager erfolgt innerhalb von 1/2 Werktagen ab Eingang der Bestellung (bzw. Zahlungseingang bei Banküberweisung).
Der Versand in ganz Italien erfolgt dann innerhalb von 4/5 Werktagen.
Unser Versandservice umfasst nicht automatisch die Zustellung nach telefonischer Kontaktaufnahme, nach Terminvereinbarung oder nach Vereinbarung durch den Kurier.
Alle Lieferaktualisierungen werden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.
Versand ins Ausland
Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Zahlung berechnet und ändern sich auf der Grundlage des Bestimmungslandes und des Gewichts der bestellten Produkte.
Hinweis:
Bei Nicht-EU-Sendungen gehen etwaige Kosten und Zölle zu Lasten des Käufers.
Nach dem Brexit ist Großbritannien nun ein Nicht-EU-Land, sodass alle Lieferungen als Exporte gelten.
Dadurch sind die Versandkosten gestiegen und es können Zölle anfallen, die weiterhin in der Verantwortung des Empfängers liegen.
Versand von Großaufträgen
Bestellungen mit zahlreichen und/oder sperrigen Artikeln können für den Versand in mehrere Pakete aufgeteilt werden.
Anschließend wird dem Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt, die Informationen zu allen in der Sendung enthaltenen Paketen enthält.
Die oben genannten Pakete können zu unterschiedlichen Zeiten, sogar im Abstand von 24/48 Stunden, am Zielort ankommen.
Hinweis:
- Der Versand erfolgt innerhalb von maximal 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
Es ist daher nicht vorhersehbar, dass sich Lieferungen im Hinblick auf das Kaufdatum und damit auf den normalen Bestellabwicklungsvorgang verschieben.
- Alle Sendungen benötigen 1 Werktag mehr als Lieferungen auf dem Festland, da es sich um Sendungen handelt, die von einer Insel abgehen.
- Die Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können sich ändern. Beispielsweise könnte es an Tagen mit Werbeaktivitäten oder kurz vor Ostern und Weihnachten zu Lieferverzögerungen aufgrund des hohen Auftragsvolumens kommen.
- Kuriere liefern nicht an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.
SICHTBARER SCHADEN
Wenn Sie bei der Lieferung eine Beschädigung des Pakets feststellen, unterschreiben Sie bitte die Versandquittung des Kuriers mit „ Prüfung vorbehalten“ , andernfalls können wir die beschädigten Produkte nicht erstatten.
Wenn Sie anschließend feststellen, dass tatsächlich ein Schaden vorliegt, können Sie uns unter info@sciarapistacchio.com kontaktieren, um das Rückgabe- oder Umtauschverfahren für das/die Produkt(e) einzuleiten.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen, indem Sie an info@sciarapistacchio.com schreiben