Spedizione: modalità e costi

SPEDIZIONE

Spedizione in Italia

- La nostra tariffa STANDARD per singola spedizione è di € 5,90.
Questa tariffa è valida su tutto il territorio Italiano.
Per ordini di importo pari o superiore a € 39,00 le spese di spedizione sono totalmente gratuite (offerta valida per spedizioni di tipo standard).
Tempi di consegna: l'evasione dal nostro magazzino avviene in 1/2 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine (o di ricevuto pagamento in caso di bonifico bancario).
La spedizione STANDARD in tutta Italia, poi, avviene entro 4/5 giorni lavorativi.

La spedizione standard non contempla in automatico la consegna previo contatto telefonico, ad orario o con appuntamento, da parte del corriere.
Tutti gli aggiornamenti sulla consegna saranno inviati tramite email all'indirizzo fornito in fase di ordine.
- Le tariffe EXPRESS, invece, sono calcolate al momento del checkout e dipendono dal peso dell'ordine effettuato.
Scegliendo questa modalità di spedizione, non è prevista una soglia di spesa per poter avere la spedizione gratuita.

Tempi di consegnal'evasione dal nostro magazzino avviene in 1/2 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine (o di ricevuto pagamento in caso di bonifico bancario).
La spedizione EXPRESS in tutta Italia, poi, avviene entro 2/3 giorni lavorativi.

Spedizione all'estero
Le tariffe di spedizione saranno calcolate al momento del pagamento e cambiano in base al Paese di destinazione e al peso dei prodotti ordinati.
N.B.
Eventuali spese e dazi doganali sono a carico di chi effettua l'acquisto.
In seguito alla Brexit, la Gran Bretagna rientra ormai tra i Paesi extra-UE, quindi tutte le spedizioni sono considerate come esportazioni.
Di conseguenza i costi di spedizione sono aumentati ed è possibile che vengano applicati dei dazi doganali, i quali rimangono a carico del destinatario.

Spedizione ordini voluminosi
Gli ordini contenenti articoli numerosi e/o voluminosi possono essere divisi in più colli per la spedizione.
Verrà, quindi, inviato al cliente un tracking number riportante le informazioni su tutti i colli presenti nella spedizione.
I suddetti colli potrebbero arrivare a destinazione in momenti diversi, anche a distanza di 24/48 ore l'uno dall'altro.

N.B.
- La spedizione viene effettuata entro max 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.
Non è, quindi, possibile prevedere spedizioni posticipate rispetto alla data di acquisto e quindi alla normale procedura di evasione ordini.
- Tutte le spedizioni, anche se di tipo express, necessitano di 1 giorno lavorativo in più rispetto alle consegne sulla terraferma, in quanto trattasi, appunto, di spedizioni in partenza da un'isola.
- Le tempistiche di spedizione SONO SOLO INDICATIVE.
- Sabato, domenica e nei giorni festivi i corrieri non effettuano consegne.

Ritiro in negozio
E' possibile ritirare i tuoi acquisti anche presso il nostro negozio a Bronte.
Se ti trovi nelle vicinanze della nostra sede e non desideri ricevere il tuo ordine tramite corriere, i tuoi prodotti acquistati su shop.sciarapistacchio.com potranno essere ritirati gratuitamente presso il nostro negozio.
Riceverai tramite email la conferma del tuo ordine e avrai 10 giorni di tempo dalla ricezione dell'email per passare a ritirarlo in tutta comodità presso il nostro negozio a Bronte.
Il tuo ordine sarà pronto per il ritiro entro 24 ore dall'acquisto.
Potrai ritirare il tuo ordine durante i seguenti orari:
Lunedì-Sabato 09:30/13:30 - 16:00/20:00.
Se effettui il tuo ordine con l'opzione di ritiro presso il nostro negozio, ricorda di portare con te l'email di conferma quando vieni a ritirare il tuo acquisto.


DANNI VISIBILI
Nel caso, all'atto della consegna, dovessi notare dei danni al pacco, ti preghiamo di firmare al corriere la ricevuta della spedizione 'con riserva di controllo', altrimenti non potremo procedere con l'eventuale rimborso dei prodotti danneggiati.
In seguito, nel caso verificassi l'effettiva presenza di danni, potrai contattarci all'indirizzo info@sciarapistacchio.com per aprire la pratica di reso o sostituzione del/i prodotto/i.

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